2024年11月，柳北區(qū)政務網(wǎng)絡服務中心分別收到來自三十五中學、勝利小學及三十九中學學生家長的反映，表示學校通過通知和電話催促家長幫學生繳納醫(yī)保。學校要求家長必須幫孩子購買城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，如果不購買就要簽一份承諾書，家長對此不理解，認為醫(yī)保是自愿繳納的，學校要求簽承諾書的行為不合理，希望相關部門核實處理。

接到案件后，我中心立即轉(zhuǎn)派案件至我區(qū)教育局進行核實。區(qū)教育局表示，根據(jù)《關于做好2025年度在校學生城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保工作的通知）》及《柳北區(qū)人民政府關于做好柳北區(qū)2025年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費工作的通知》等文件要求，實現(xiàn)應保盡保，切實保障學生正常享受基本醫(yī)療保險待遇，減輕學生個人及家庭的醫(yī)療負擔，學校積極配合醫(yī)保部門做好參保繳費政策宣傳和動員工作，及時提供在校學生應參保人數(shù)底數(shù)，鼓勵以學校為單位組織學生按學籍地整體參加居民醫(yī)保，配合相關部門進行參保信息比對。對于家長質(zhì)疑學校強制學生繳納醫(yī)保的問題，是由于學校對參保重要性的宣傳工作不到位，與學生家長的溝通方式也存在不合理之處。

為確保醫(yī)療保障發(fā)揮守護學生健康成長的屏障作用，我區(qū)教育局高度重視學生醫(yī)保參保工作。經(jīng)與學校了解核實情況后，我區(qū)教育局安排相關工作人員指導學校加強政策宣傳并改進工作方式，并要求學校停止簽訂承諾書。后續(xù)我區(qū)教育局將加強指導學校做好相關工作，向家長做好溝通解釋。